Convocatorias / CONSULTORÍA PARA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UNA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS 360

1. Antecedentes

Amnistía Internacional Perú es una organización de derechos humanos que trabaja por la promoción, protección y defensa de los derechos humanos. Como parte de su estrategia de fortalecimiento institucional y gestión del talento, busca implementar un proceso de evaluación de desempeño basado en competencias mediante una metodología de evaluación 360°, que contribuya al desarrollo profesional de su personal, el fortalecimiento del liderazgo y la mejora continua de la organización.

2. Objetivo General

Diseñar e implementar una evaluación por competencias 360° para el personal directivo de Amnistía Internacional Perú, generando información objetiva que facilite la identificación de fortalezas, oportunidades de mejora y necesidades de desarrollo.

3. Objetivos Específicos

• Diseñar un modelo de evaluación alineado con la estrategia institucional y los valores organizacionales.
• Definir el marco de competencias organizacionales y de liderazgo.
• Elaborar instrumentos de evaluación para los diferentes grupos ocupacionales.
• Implementar el proceso de evaluación garantizando confidencialidad y transparencia.
• Generar informes individuales y organizacionales.
• Formular recomendaciones para planes de desarrollo y fortalecimiento institucional.

4. Alcance de la Consultoría

La consultoría deberá considerar solo a personal directivo y de coordinación de la organización.

Fase 1: Diagnóstico y Levantamiento de Información

• Revisión de documentos institucionales.
• Reuniones con Dirección Ejecutiva, Directores y Recursos Humanos.
• Revisión de perfiles de puesto y estructura organizacional.
• Identificación y validación del modelo de competencias.
• Revisión de diccionario de competencias de la organización y propuesta de versión mejorada a usarse en la evaluación 360°

Fase 2: Diseño del Modelo de Competencias

El modelo deberá considerar el diccionario de competencias revisado y validado por la organización.

Fase 3: Diseño de Herramientas

La firma consultora deberá elaborar:

• Cuestionarios de evaluación 360°.
• Escalas conductuales de medición.
• Manual metodológico.
• Protocolo de confidencialidad.
• Materiales de sensibilización.

Fase 4: Implementación

• Capacitación a evaluadores y evaluados.
• Aplicación de encuestas electrónicas.
• Seguimiento de participación.
• Soporte técnico durante la aplicación.

Las fuentes de evaluación deberán incluir:

• Autoevaluación.
• Jefatura directa.
• Pares.
• Personas supervisadas (cuando corresponda).
• Clientes internos o grupos de interés relevantes.

Fase 5: Análisis y Retroalimentación

• Procesamiento estadístico de resultados.
• Elaboración de reportes individuales.
• Elaboración de informe institucional consolidado.
• Presentación de resultados a la Dirección.
• Taller de devolución y recomendaciones.

5. Productos Esperados

• Producto 1: Plan de trabajo detallado, metodología y cronograma.
• Producto 2: Modelo de competencias institucionales validado y diccionario de competencias.
• Producto 3: Instrumentos de evaluación y plataforma de aplicación configurada.
• Producto 4: Base de datos consolidada y reportes individuales.
• Producto 5 : Informe organizacional con:
  • Análisis de brechas.
  • Mapa de competencias.
  • Riesgos organizacionales.
  • Recomendaciones para desarrollo de capacidades.
  • Propuesta de plan de capacitación.
• Producto 6: Presentación ejecutiva de resultados para la Dirección y Recursos Humanos.

6. Metodología

La propuesta deberá contemplar:

• Enfoque participativo.
• Perspectiva de diversidad, equidad e inclusión.
• Confidencialidad y anonimato de respuestas.
• Cumplimiento de normativa de protección de datos personales.
• Herramientas digitales seguras para la recopilación de información.

7. Perfil de la Firma Consultora

Requisitos mínimos

• Persona jurídica o consultor(a) independiente.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión del talento.
• Al menos 3 evaluaciones 360° implementadas en organizaciones de tamaño similar.
• Experiencia en organizaciones sin fines de lucro, cooperación internacional o sociedad civil (deseable).
• Equipo multidisciplinario con experiencia en psicometría y desarrollo organizacional.

8. Presupuesto Referencial

La propuesta económica deberá incluir:

• Honorarios profesionales.
• Licencias de plataforma.
• Elaboración de informes.
• Talleres y reuniones.
• Impuestos aplicables.

9. Supervisión

La supervisión estará a cargo de la Dirección de Administración y Finanzas.

10. Carta de presentación.

• Propuesta técnica.
• Cronograma detallado.
• Currículum vitae del equipo consultor.
• Referencias de trabajos similares.
• Propuesta económica.
• Constancia de RUC y documentación legal correspondiente.

Enviar la documentación a: convocatorias@amnistia.org.pe, con el asunto: “Consultoría – Evaluación de competencias 360°” hasta el 26 de julio de 2026 a las 23:59.

Importante: No se evaluarán propuestas incompletas.