Consultoría: Gestor/a de atención a socios/as
Unidad responsable: Coordinación de Crecimiento y Recaudación de Fondos
Fecha límite de envío de propuesta: 29 de enero de 2017 a las 23:59 horas.
Objetivos específicos - Unir personas como socios/as donantes a la organización, a través de la promoción de nuestras campañas vía telefónica.
- Contribuir al incremento de una membresía informada y con convicción.
- Cumplir con los entregables acordados diaria, semanal y mensualmente, conformo a los indicadores establecidos.
- Brindar atención y soporte a las personas que deseen sumarse a la membresía.
- Contribuir a la retención de socios/as de Amnistía Internacional Perú.
- Mantener un alto nivel de motivación, responsabilidad y honestidad al realizar el trabajo.
Experiencia profesional requeridaExperiencia probada de trabajo en Telemarketing y captura de datos, altamente deseable.Mínimo 1 año de experiencia en actividades que impliquen relaciones públicas, atención al cliente, venta directa, recepción y difusión.
Áreas de conocimiento específicas - Derechos Humanos
- Comunicación
- Atención al cliente
- Promoción
Habilidades y aptitudes - Alta capacidad para establecer relaciones interpersonales positivas.
- Correcta expresión oral y escrita.
- Capacidad de diálogo y argumentación.
- Excelente ortografía y redacción.
- Indispensable amabilidad y disposición de servicio.
- Capacidad de recibir retroalimentación.
- Manejo de frustración.
- Puntualidad.
- Alineación con los valores de Amnistía Internacional y sus temas prioritarios de acción, así como fuerte compromiso ético con las luchas por la dignidad de personas y sectores sociales excluidos y discriminados.
Condiciones de la consultoría:El/la gestor/a de atención a socios/as trabaja bajo en estrecha colaboración con la Coordinadora de Crecimiento y Recaudación de Fondos y el Responsable de Telemarketing. La contratación es mediante locación de servicios con entregables definidos, durante un periodo de seis meses con posibilidad de renovación. La oferta de servicios es de S/.950.00 por entregable/producto, siendo 6 productos a entregar en el periodo establecido. Adicionalmente se contará con una comisión.
Cómo postular:Envía tu propuesta de servicios adjuntando CV al correo electrónico:
personal@amnistia.org.pe. La referencia a especificar en el asunto es:
Gestor/a de atención a socios/a